Envíos y devoluciones
Política de envío
1. Envío Rápido y Seguro: En 880, nos comprometemos a proporcionar un servicio de envío rápido y seguro para que puedas disfrutar de tus productos lo antes posible y con total tranquilidad. Trabajamos con socios de envío confiables para garantizar que tus pedidos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones.
2. Tiempos de Procesamiento: Los pedidos se procesan y envían dentro de 1-3 días hábiles después de confirmado el pago. Te enviaremos un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu envío una vez que tu pedido haya sido despachado.
3. Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra, basados en el peso del paquete y la ubicación de entrega. Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a cierto monto, asegúrate de verificar nuestras promociones actuales para aprovechar esta oferta.
4. Seguimiento de Envíos: Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento para que puedas rastrear el progreso de tu envío en tiempo real. Te proporcionaremos un enlace de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido despachado.
Política de cambios y devoluciones
1. Cambios y Devoluciones Sin Complicaciones: En 880, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos un proceso de cambios y devoluciones sin complicaciones para garantizar tu tranquilidad.
2. Condiciones de Cambio y Devolución: Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales intactos para ser elegibles para un cambio o devolución.
3. Proceso de Cambio: Si deseas cambiar un producto por otro tamaño, color o estilo, contáctanos para iniciar el proceso de cambio. Una vez que recibamos el producto devuelto y se verifique su estado, te enviaremos el nuevo producto según tus preferencias. Los gastos de envío asociados con el cambio serán responsabilidad del cliente.
4. Proceso de Devolución: Para devolver un producto por cualquier motivo, por favor contáctanos para obtener instrucciones y una autorización de devolución. Una vez que recibamos el producto devuelto y se verifique su estado, procesaremos el reembolso a la forma de pago original en un plazo de 5-7 días hábiles. Los gastos de envío asociados con la devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea un error por parte de 880.
5. Atención al Cliente: Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud relacionada con cambios y devoluciones. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas asistencia adicional.